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Las cancelaciones 7 días antes del check-in no tienen penalidad. Cancelaciones posteriores pueden tener un cargo.

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Aquí respondemos las inquietudes más comunes de nuestros huéspedes.

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Puedes cancelar hasta 7 días antes de tu llegada sin costo. Si cancelas después, aplicaremos la política correspondiente. Escríbenos para ayudarte.

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Si corresponde un reembolso, lo procesamos en un plazo de 3-5 días hábiles después de la cancelación. Te notificaremos por correo.

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